1.   イタリア直輸入複製画販売は、数に限りがある為、お客様のご都合による返品及び交換等は原則としてお受けできません。

​

2.  但し、イタリア直輸入複製画の紛失・破損に関しては、商品配送日を含めて3日目以内のみご対応いたします。3日目以降はお受けできませんので、ご了承ください。

​

3.　イタリア直輸入複製画の到着時には、受け取り後すぐに商品に異常がないかご確認ください。当社において検品には万全を期しておりますが、万一商品到着時に商品の異常が発見された場合は、直ちに当社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

​

4.　このとき、商品の状態をいち早く確認するために、お客様に写真などをご送付いただくこともございますのでご了承ください。

​

5.　なお、イタリア直輸入複製画商品は、輸入商品につき生産国の文化や国民性の違いのため仕上がり等（商品の裏側やつなぎ目など）において多少の色ムラや擦り傷、サイズの誤差などがある場合がございますが、このような仕上がりの問題については輸入商品の特性の為、商品の交換の対象とはならない場合もございますのでご了承ください。

​

6.　当社商品は、輸入商品のため急な商品の廃盤やデザインの変更がなされる場合があります。